Superintendência de Controles, Riscos e Conformidade

Titular: Joanna Maia Carneiro da Cunha
SGAN Quadra 601 Módulo "V"
Brasília-DF
CEP: 70836-900

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Administradora de Empresas com MBA em Gestão Pública pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) e em Gestão Empresarial pelo UniCEUB - DF. Possui certificações em ITIL v3 e Scrum Master.
Antes de ingressar no Serpro, atuou como gerente de pessoa física no ABN AMRO Bank e no Santander. Em 2008, iniciou sua trajetória no Serpro na área de operações, onde acumulou experiência em planejamento estratégico, projetos, processos e treinamentos ao longo de nove anos.
Em 2018, assumiu a liderança do Escritório de Projetos do Serpro, sendo posteriormente convidada para comandar a área de Planejamento Estratégico, onde desempenhou um papel fundamental na definição da estratégia organizacional, gestão de indicadores, inteligência competitiva e gestão estratégica.
Com mais de 13 anos consecutivos em posições de liderança, atualmente ocupa o cargo de Superintendente de Controles, Riscos e Conformidade, contribuindo para a governança e excelência operacional da empresa.



Superintendência Jurídica - Contencioso

Titular: Rafael Effting Cabral 
SGAN Quadra 601 Módulo "V"
Brasília-DF
CEP: 70836-900

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Formado em Direito pela Universidade de Fortaleza (Unifor) e especialista em Direito Administrativo pelo Instituto Brasileiro de Ensino, Desenvolvimento e Pesquisa (IDP), é advogado do Serpro desde 2010.

Exerceu funções de gestão entre os anos de 2013 e 2021, tendo se dedicado à coordenação e execução de atividades relacionadas à advocacia consultiva e contenciosa. Nos anos de 2022 e 2023, foi assessor na Diretoria Jurídica do Serpro.



Superintendência Jurídica - Consultivo

Titular: Luciana Fonseca de Lima
SGAN Quadra 601 Módulo "V"
Brasília-DF
CEP: 70836-900

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Graduada em Direito pela UNESC – União de Escolas de Ensino Superior Capixaba, em 2000. Pós-graduada em Direito Civil pela UNESC (2003), em Direito Público pela Faculdade de Ciências Humanas de Itabira (2006), e em Gestão Pública pela UNB – Universidade de Brasília (2014).

No período de 2000 a 2007, atuou como Advogada Autônoma, Auditora Geral da Prefeitura de João Neiva/ES e Procuradora Geral da Câmara Municipal de Rio Bananal/ES.

Ingressou no Serpro, pelo concurso público de 2005, para exercer o cargo de Analista – Especialização Advocacia em 2007, inicialmente lotada na Consultoria Jurídica na Regional Belo Horizonte - COJUR/CJCEN/CJBHE, onde permaneceu até sua transferência para Sede em Brasília. Em 2017, assumiu a função de Gerente de Divisão do Consultivo de Brasília, permanecendo até 2021. A partir de 2021 voltou a exercer suas funções originais na Divisão Consultiva de Brasília.